คำถามที่พบบ่อย

  1. ต้องการทราบเลขที่บัญชีธนาคาร ?

    ท่านสามารถโอนเงินเข้ามาตามข้อมูลบัญชีของธนาคารต่างๆ ได้ดังนี้

    ธนาคาร บัญชีผู้ใช้ ชื่อ สาขา
    กรุงไทย063-0-10132-9สาธิต วัชรพลากรธนบุรี-ปากท่อ
    กรุงศรีอยุธยา436-1-24826-5สาธิต วัชรพลากรเซ็นทรัลพระราม 2
    กรุงเทพ033-0-37576-7สาธิต วัชรพลากรย่อยเซ็นทรัล พระราม 2
    กสิกรไทย743-2-79755-9สาธิต วัชรพลากรย่อยเซ็นทรัล พระรามที่ 2
    ไทยพาณิชย์156-232185-9สาธิต วัชรพลากรเซ็นทรัล พระราม 2

    โดยหลังจากโอนเงิน ท่านสามารถเข้ามากรอกข้อมูลการโอนเงินที่ http://www.siamcontact.com/sc/user/payment หรือติดต่อผ่าน E-Mail : SiamContact80@yahoo.com และเบอร์โทรศัพท์ : 080-582-0252


  2. สามารถสั่งซื้อสินค้าทางโทรศัพท์ได้หรือไม่ ?

    ทางเราไม่รับออเดอร์สินค้าทางโทรศัพท์เพราะอาจเกิดความผิดพลาดในการสื่อสาร ดังนั้นขอแนะนำให้สั่งทางเว็บไซต์ผ่านระบบตะกร้าสินค้า โดยหากเกิดข้อสงสัยหรือปัญหาก็สามารถส่งรายละเอียดการจัดส่งของสินค้าที่ต้องการมาได้ที่ E-Mail : SiamContact80@yahoo.com ครับ

    สาเหตุหนึ่ง คือ มักเกิดความผิดพลาดจากการสื่อสารที่มิได้บันทึกไว้เป็นลายลักษณ์อักษร และทำให้มีความผิดพลาดในการจัดส่งสินค้า จึงส่งผลให้เสียเวลา และค่าใช้จ่าย ทั้งของทางเรา และของทางลูกค้า โดยไม่จำเป็นครับ


  3. ไม่ทราบว่ามีคอนแทคเลนส์เอียง แบบมีสี หรือไม่ มีแบบรายวัน หรือรายเดือน อย่างไรบ้าง ?

    คอนแทคเลนส์เอียงรายเดือน แบบมีสี นั้น ทางเราเคยได้สอบถามทางบริษัทแล้ว ได้รับแจ้งรายละเอียดดังนี้ - สินค้าสั่งจากต่างประเทศ ต้องรอสินค้าประมาณ 1-2 เดือน - ต้องจ่ายเงินทั้งหมดก่อนสั่ง เพราะไม่สามารถยกเลิกสินค้าได้ - ราคาคู่ละ 1,000+ บาท ส่วนคอนแทคเลนส์เอียงรายวัน แบบมีสี นั้น เท่าที่ทราบยังไม่มีบริษัทใดนำเข้ามาขายในปัจจุบันครับ


  4. การตัดฝากล่อง (Cutted Box) หรือ แบบไม่มีกล่อง (No Box) หมายถึงอะไร สินค้าแตกต่างกันอย่างไรบ้าง ?

    การตัดฝากล่อง (Cutted Box) หมายถึง ทางเราจะตัดบางส่วนของกล่องสินค้าออก เพื่อนำไปเป็นส่วนลดกับทางบริษัท และ แบบไม่มีกล่อง (No Box) หมายถึง ทางเราจะนำกล่องสินค้าทั้งหมด หรืออาจตัดบางส่วนของกล่องสินค้าออก เพื่อนำไปเป็นส่วนลดกับทางบริษัท โดยทั้งสองกรณีนั้น ทางเราจะพยายามคงสภาพของ คอนแทคเลนส์ภายในบรรจุภัณฑ์ เพื่อให้เหมือนสินค้าภายในกล่องปรกติมากที่สุด


  5. อายุของคอนแทคเลนส์ หรือน้ำยาที่ขาย จะอยู่ได้นานแค่ไหน ?

    คอนแทคเลนส์ที่ขายส่วนใหญ่จะมีอายุประมาณ 1-2 ปีขึ้นไป โดยปรกติจะมีวันที่หมดอายุเกินกว่า 2 ปีนับจากวันที่ทางเราจัดส่ง น้ำยาส่วนใหญ่จะมีวันที่หมดอายุไม่นาน โดยปรกติมีวันหมดอายุประมาณ 1 ปีนับจากวันที่ทางเราจัดส่ง


  6. คอนแทคเลนส์เอียงต้องการด่วนได้หรือไม่ ?

    สำหรับคอนแทคเลนส์เอียง (Toric Contact Lenses) ทุกชนิด ทางเราจำเป็นต้องรอสินค้าจากทางบริษัทที่นำเข้า ประมาณ 2-3 วัน (ไม่นับวันเสาร์,อาทิตย์,และวันหยุดราชการ)


  7. คอนแทคเลนส์เอียงต้องการด่วนได้หรือไม่ ?

    สำหรับคอนแทคเลนส์เอียง (Toric Contact Lenses) ทุกชนิด ทางเราจำเป็นต้องรอสินค้าจากทางบริษัทที่นำเข้า ประมาณ 2-3 วัน (ไม่นับวันเสาร์,อาทิตย์,และวันหยุดราชการ)


  8. มีคอนแทคเลนส์ตัวไหนสั้นเกิน -12.00 บ้าง ?

    หากสั่งจากบริษัท Maxim นั้น สามารถสั่งได้ถึงสั้น -20.00 แต่จำเป็นต้องสั่งเป็นพิเศษ และติดต่อสอบถามราคากับทางบริษัทก่อน รวมถึงบางครั้งอาจต้องรอสินค้าจากต่างประเทศประมาณ 1-2 เดือน จึงควรสั่งไว้ก่อนเวลาที่จำเป็นต้องใช้


  9. คอนแทคเลนส์รายวัน สามารถแบ่งขายได้หรือไม่ ?

    สำหรับคอนแทคเลนส์รายวันทั้งหมด จะมาเป็นแพ็คกล่องจากต่างประเทศจำนวนกล่องละ 30 ชิ้น จึงไม่สามารถแบ่งขาย หรือแยกผสมกัน เช่น สายตา -1.00 จำนวน 15 ชิ้น และสายตา -2.00 จำนวน 15 ชิ้น และคิดราคารวมเป็น กล่องละ 30 ชิ้น นั้นไม่สามารถทำได้


  10. คอนแทคเลนส์สายตาเอียง แบบกล่องละ 6 ชิ้น สามารถคละเบอร์ได้หรือไม่ ?

    สำหรับคอนแทคเลนส์สายตาเอียงรายเดือน จะมาเป็นแพ็คกล่องจากต่างประเทศจำนวนกล่องละ 6 ชิ้น จึงไม่สามารถแบ่งขาย หรือแยกผสม คละเบอร์กันได้ อย่างไรก็ดีท่านสามารถสั่งคอนแทคเลนส์สายตาเอียงจำนวน 1 ชิ้น ตามค่าสายตาที่ต้องการได้ เพียงแต่ราคาเฉลี่ยต่อชิ้นั้น จะแพงกว่าแบบกล่อง


  11. คอนแทคเลนส์สายตาเอียง มีค่าสายตาเอียงสูงสุดได้แค่ไหน ?

    ปัจจุบันเราสามารถสั่งคอนแทคเลนส์สายตาเอียงได้ โดยมีค่าสายตาเอียง (Cyl) สูงสุดได้ที่ -2.75 แต่จำเป็นต้องสั่งสินค้าจากต่างประเทศ จึงต้องรอประมาณ 2 เดือน และต้องจ่ายเงินก่อนสั่งสินค้า เพราะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ แต่หากท่านต้องการได้รับสินค้าเร็วกว่านั้น จะสามารถสั่งค่าสายตาเอียงได้สูงสุดไม่เกิน -2.25